突然KINGコンクのサイトに接続できなくなった場合の対処方法
「このサイトは安全に接続できません」や「このサイトは安全ではありません」と表示されてしまう場合はマイクロソフト社から配布されたWindows更新プログラムが原因で設定が変わってしまったことが原因と考えられます。
該当されるお客様は、以下手順により回復を試みて下さい。
インターネットオプションの設定
- Windowsのスタートボタンを右クリックし「ファイル名を指定して実行」を選択します。
- 「inetcpl.cpl」とタイプし、Enterキーを押下します。
- 「インターネットのプロパティ」ウィンドウが開きますので、「詳細設定」タブを選択します。
- 設定項目「セキュリティ」のうち、下記にチェックを入れます(セキュリティ項目は下にスクロールしていくとあります)。
- 設定項目「セキュリティ」のうち、下記のチェックを外します。
- TLS1.1の使用
- TLS1.2の使用
- TLS1.3の使用
- 図のようになっていることを確認します。
- 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックし、「インターネットのプロパティ」ウィンドウを閉じます。
- PCを再起動します。
以上